发布时间:2012-06-12
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东达假日酒店在6月4日至6月9日,对酒店员工进行了为期一周的培训,培训内容主要围绕餐饮从业人员的礼仪、礼貌、仪容、仪表、心态以及技能培训等几方面展开。 此次受训人员共计300多名员工,由于不是脱产培训,培训工作几乎做到了人人参加,培训中老师讲了很多餐饮行业的案例,员工都认真听讲并做了详细的记录。此次培训弥补了我们日常工作中的一些不足和缺点,进一步提高了对客服务的质量。
(邬娜)