日新月异雄鸡去、国泰民安玉犬来, 2017年12月29日下午,东达蒙古王集团商服事业部组织召开2017年总结暨表彰大会,总结过去一年的工作经验及取得的成绩、对工作一线涌现出的优秀员工进行表彰,鼓舞员工士气,同时,明确2018年的工作目标,再接再厉,再创佳绩。东达集团工会主席、项目办主任赵海利,东达集团工会副主席、综合办主任李二俊,商服事业部总经理李永亮及商服事业部各项目部经理、优秀员工代表等40人参加会议,会议由商服事业部行政部长卢增华主持。
总结大会上,李永亮做了题为《品德为先 合作共赢 共建和谐 持续发展》的工作报告,商服事业部2017年圆满完成集团公司下达的各项工作任务,报告中也指出经营管理过程中存在的问题和不足,指明2018年事业部发展的方向:以德为先、树立品牌,企业要与客户、员工、社会实现多赢,团结一致、持续发展,要求所有员工进一步增强紧迫感和责任感、夯实工作作风、规范经营、求实创新,为实现商服事业部2018年健康、稳定发展共同努力。
李永亮在报告中指出:2017年是商服事业部承前启后、继往开来的一年,也是非凡的一年。2017年在公司化管理的基础上,事业部推行项目经理负责制,简化业务流程、扁平组织结构、减少中间管理环节,在集团公司的关怀与支持下,在公司全体员工的共同努力下,取得了良好的成绩,但是事业部管理架构调整后,存在的问题也日益凸显:管理人员对制度执行力度不足、细节管理不到位、一线员工服务观念淡薄、员工成本意识不强等,都是亟待解决的问题。我们要有强烈的创新意识,要有敏锐的市场触角,要有全局的观念,加强学习、不断提高业务知识和技能水平、提高防范风险的意识,才能在激烈的市场竞争中站立不倒。
李永亮要求:2018年要在“品、赢、和”三个字上下功夫。“人之立身,所贵者惟在德行”,人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品,对于服务业来说好品质的产品就是高品质服务,零缺点的品质目标是2018年我们要追求的;企业与员工、客户多赢的目标是2018年我们要追求的;“团结就是力量”,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出团队活力!团队和睦、凝心聚力、共谋发展的目标是2018年我们要追求的。
在听取了商服事业部工作报告后,赵海利代表集团公司做了重要讲话,充分肯定了商服事业部2017年取得的成绩及全体员工的辛勤付出,对事业部部分困难职工表示了深切的关怀,同时鼓励全体员工,再接再厉,2018年取得更好的成绩。
大会最后,对工作一线涌现出的优秀员工、先进集体进行表彰,给10名优秀员工、2个先进集体颁发了荣誉证书及鼓励奖金并与大家合影留念。会后,参会人员共进晚餐,大家相互表达新年祝福。
“花放梅稍生意满,春归柳苑鸟声和”,2018年商服事业部全体员工将以坚定的信心、必胜的信念、扎实的工作,给自己、给家人、给企业交上一份满意的答卷。
(卢增华)