质量管理体系认证证书
环境管理体系认证证书
职业健康管理体系认证证书
为加强企业内部管理,让企业管理尽快实现制度化、系统化、规范化,同时提升市场竞争力,鄂尔多斯市东达物业管理公司组织开展了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系三标体系的认证工作。近日,公司正式收到了三标体系认证证书。
2015年,东达物业公司不断对外开拓新业务,多次跨区域参与公开招投标活动,与许多一级企业同台竞技。在评标过程中,公司在质量管理、环境管理和职业健康管理三体系认证方面,与其他物业企业不在同一“起跑线”上,起步相差三分,导致在招投标中失利。痛定思痛,物业公司于2015年中旬开启了三标管理体系认证工作,先后编制了《管理手册》与《环境和职业健康安全管理文件》、组织了培训、成立了专门工作小组、建立了内审员队伍,开展了内部审核和管理评审,对发现的问题进行深入分析,及时制定纠正方案和预防措施等各项准备工作。
近日,北京新世纪检验认证有限公司四位专家对公司体系运行情况进行了为期三天的外审。四位专家从处理客户投诉、客户满意度调查、服务实现的策划、设计控制,危险源识别评价、管理方案及运行控制、相关应急预案演练、服务过程监测、人力资源管理等多个方面进行了细致审查,同时深入项目管理现场检查了设备管理、工作环境、服务过程控制等工作并与公司管理层交换了意见。
经过三天的严格审核,专家小组一致认为:东达物业公司的管理体系运行有效、良好,符合评审标准,达到了三标体系要求,外审予以通过并推荐取得证书。
目前,公司按照体系运行要求,全面推行PDCA循环管理原则,改进企业的管理理念,不断规范、提升内部管理,形成自我规范、自我优化、自我提升的常态机制,确保管理体系有效运行。
(东达物业公司 卢增华)